لیست انتقادات و پیشنهادات

ارسال کننده : احمدی - زمان ثبت : 1397/03/26 18:53:28

بیمارستان با تامین اجتماعی قرارداد دارند؟

پاسخ مرکز: بله

ارسال کننده : رحیم کماری - زمان ثبت : 1397/03/19 14:19:45

با سلام وکمال احترام حقیر بواسطه حادثه ای ناگزیر به مرجعه به بیمارستان کیش شدم خدمات بسیار سریع وخوب ارایه شد ولی هزینه خدمات با داشتن بیمه تامین اجتماعی بسیار بالا بود بطوریکه برای یک معاینه و یک عکس وگچ گیری کف پا تا زیر زانو (سه بسته باند کچ)حدود نیم میلیون دریافت گردید آیا اشتباهی رخ نداده چون بنظر میرسد در بیمارستان و یا درمانگاه خصوصی هزینه کمتر از این میشده واین جددا مشکل بزرگی برای مسافری مثل اینجانب ایجاد مینماید توفیق روز افزون برای همه مسؤلین و خدمت گذاران این بیمارستان را خواهانم

پاسخ مرکز: با سلام به اطلاع مي رساند پرونده شما بررسي گرديد با توجه به مشكل پيش آمده براي جنابعالي و اينكه خدمات ارائه شده به شما براساس قوانين خارج از تعهد بيمه تامين اجتماعي بوده است هزينه ها به صورت آزاد محاسبه گرديده است.

ارسال کننده : محمد محجوب - زمان ثبت : 1397/02/25 14:39:50

سلام و خسته نباشید خدمت همه عزیزان چندین ساله که داریم از سیستمهای بیمارستان کیش استفاده میکنیم متاسفانه سیستم نوبت دهی جدید تنها چیزی که توش لحاظ نشده انتظار چند ساعته بیمار و ارباب رجوع پشت در اتاق پزشک هستش ساعت ۱۶:۳۰ باید بیایم وقت بگیریم و ساعت ۱۸ ویزیت شیم. امیدوارم که مسئولین خودشون رو جای بیماران قرار بدن و بعد فکری برای تعویض برنامه ها بکنن با توجه به ساعتهای کاری ای که تو کیش وجود داره و زمانهای استراحت اکثر بازاریان و مردم فکر میکنم ساعت ۱۶:۳۰ برای نوبت دهی بعدازظهر مناسب نباشه البته اگه مسئولین تصمیم گیرنده بهشون بر نمیخوره که تو کارشون دخالت کردیم ممنون

پاسخ مرکز: با سلام و احترام حتما در اين خصوص در هفته هاي آينده نظر سنجي صورت مي گيرد و به اطلاع عموم رسانده مي شود. ضمنا مراجعان مي توانند از سامانه نوبت دهي اينترنتي(kishhospitalfz.com) و تلفني (07644459400) نيز استفاده كنند.

ارسال کننده : فهیمه نبی زاده - زمان ثبت : 1397/02/25 16:55:42

سلام توروبه خدا به تعمیر دستگاه سی تی اسکن رسیدگی کنین .دوهفتس درگیر وعاجز یه سی تی اسکن هستم وامکان سفر به شهردیگه ای ندارم .فکر کنین ماهم عضوی از اعضای خانوادتون هستیم

پاسخ مرکز: با سلام و احترام؛ پيگيري هاي لازم در اين خصوص صورت گرفته است كه متاسفانه به علل مختلف موفق به راه اندازي دستگاه حاضر نشديم. با پيگيري هاي انجام شده دستگاه سي تي اسكن جديد در حال خريداري مي باشد.

ارسال کننده : شیما - زمان ثبت : 1397/02/19 13:30:57

سلام. چند روز پیش از داروخانه شماره 2 بیمارستان قرص ژلوفن خریدم. متاسفانه تاریخ قرص گذشته بود و مسئول داروخانه موقع پس گرفتن قرص متوجه شد تمام قرص های ژلوفنی که دارن تاریخ گذشته هستن و با گفتن این جمله که تا شر نشده پولشونو بهشون برگردونین قرص پس گرفتن . من خیلی اتفاقی به تاریخ قرص نگاه کردم. اگه داروی خاص برای ی بیمار خاص بود چه اتفاقی برای بیمار میافتاد و چه کسی پاسخگو بود. لطفا رسیدگی کنید.

پاسخ مرکز: با سلام ضمن سپاس از شما نامه به مسيول فني داروخانه زده شدو با پيگيري ايشان تذكرات لازم به پرسنل مربوطه داده شد.

ارسال کننده : قاسم کارگشا - زمان ثبت : 1397/02/13 09:45:56

باسلام ضمن تشکر از کلیه عوامل محترم بیمارستان بنده مدت 10 روز می باشد که هنوز موفق به دریافت نوبت از دکتر خانم سمین شرفی نشده ام سوالی که از پرسنل بیمارستان کردم گفتند که روزهای ظهرجمعه از طریق اینترنت می توانی دریافت کنید ولی متاسفانه در روز جمعه ساعت باز شدن سیستم نوبت دهی مشخص نیست یک جمعه حدود ساعت 1:30 و جمعه دیگر 17:30 و جمعه دیگر ساعت نامعلوم می باشد بنده روز جمعه از ساعت 13 تا 14 به صورت مدام در سایت نوبت دهی بودم حدود 5 دقیقه از سایت خارج شدم و بعد از 5 دقیقه مجدد وارد سیستم نوبت دهی شدم دیدم که تمام نوبت های یک هفته آینده به اتمام رسیده بنده از مسئولین مربوطه درخواست دارم که ساعت نوبت دهی در روز جمعه مشخص نمایند تا این مشکلات حل شود.

پاسخ مرکز: با توجه به درخواست خود خانم دكتر شرفي و تك شيفته شدن ايشان تعداد نوبت ها نسبت به ماه گذشته نصف شده است اما لازم به ذكر است نوبت ها به صورت هفتگي راس ساعت 13 ظهر جمعه در سامانه باز مي شود و اين زمان هرگز تغيير نكرده است و اين مورد بارها از طريق فضاهاي مجازي و ساير راه هاي ارتباطي اطلاع رساني شده است.

ارسال کننده : ناصرمحمدی - زمان ثبت : 1396/12/17 10:11:46

باسلام واحترام جویای کار خدماتی در بیمارستان هستم خواهشا

پاسخ مرکز: جهت پر كردن فرم به كارگزيني مراجعه كنيد در صورت نياز به شما اطلاع داده خواهد شد

ارسال کننده : سیوان کریمی - زمان ثبت : 1396/12/01 13:09:08

سلام.بنده تا الان دو سری واسم پیش اومده که خاستم نوبت دکتر بگیرم موفق نشدم فقط به یک دلیل،اون هم به دلیل بی نظمی شماها در انجام کارهاتون و متعهد نبودن و احترام گذاشتن به مردم،من قبل از مراجعه واسه گرفتن نوبت اول از همه روز جمعه اقدام میکنم که موفق نمیشم چون در عرض ۵دقیقه پر میشه،دوم اینکه داخل سایت اول چک میکنیم بعد که مطمین میشم از حضور دکتر در اون روز خاص چهل دقیقه قبل از شروع دستگاه به نوبت دادن اونجا حضور دارم و موقع شروع نوبت میفهمیم که برنامه عوض شده و دکتر دیگه جایگزین شده بدون اینکه اطلاع رسانی بشه،بعد که به همکاراتون مراجعه میکنیم و شاکی میشیم میگن دیگه پیش اومده.نباید به ملت خبر بدین؟چون ملت واستون مهم نیست شما هم این کارهارو انجام میدید.لعنت به ما که موقع انتخابات همه مون به سر میریم رای میدیم که با سر بخوریم زمین.الان دقیقا بیماریتان شما شده بیمارستان در حاشیه مهران مدیری.اخرین بار که این بلا سرمون اومد امروز سه شنبه یکم اسفند نود وشش بود که صبح واسه سیمین شرفی بود که بعد از کلی الافی موقع شروع دستگاه تازه فهمیدیم که دکتر شرفی بر خلاف برنامه نیستن.واسه این ملت متاسفم که کسانی مثل شماها ملت رو به تمسخر گرفتن.

پاسخ مرکز: با سلام به اطلاع شما دوست عزيز مي رساند كه راه اندازي نوبت دهي تلفني، اينترنتي و پرداخت الكترونيكي و در ادامه پرونده الكترونيك همه در راستاي تكريم ارباب رجوع و احترام به مردم و صرفه جويي در هزينه ها و وقت بوده است. در خصوص عدم حضور پزشكان مورد نظر در اتاق عمل جهت عمل جراحي اورژانس و يا اينكه در مورد خاصي كه شما اشاره نموده ايد به علت مشكل شخصي پيش آمده براي پزشك مربوطه بوده است كه اينگونه موارد قابل پيش بيني نمي باشدو در صورت وقوع چنين مواردي در حد امكان اطلاع رساني انجام مي شود.

ارسال کننده : فرزانه زارعی - زمان ثبت : 1396/11/23 13:25:06

با دورد و احترام من فرزانه زارعی دانش آموخته روانشناسی بالینی مقطع کارشناسی ارشد از دانشگاه SRBIAU هستم. از سال 91 به طور پیوسته در زمینه درمان نگهدارنده متادون و به صورت تخصصی در درمان اختلالات دوره کودکی مشغول به فعالیت هستم و در حال حاضر تحت عنوان کارشناس امور روانی در MUMS مشغول به کار هستم. در کنار فعالیتهای روانشناختی در زمینه عکاسی خبری و زبان های خارجی مهارت دارم. من علاقمند به ادامه فعالیت در جزیره کیش دارم و متاسفانه از طریق پورتال دعوت به همکاری قادر به ارسال مدارک و رزومه نبوده ام، لطفا در این زمینه راهنمایی بفرمایید.

پاسخ مرکز: با سلام قسمت مربوطه در صورت نياز به جذب نيرو فعال مي شود

ارسال کننده : نیما اسدی - زمان ثبت : 1396/11/13 13:13:10

درود سیستم نوبت دهی بیمارستان اصلا شیوه درستی نیست مگه میشه در عرض 2 دقیقه کلیه نوبتها پر بشه؟ دکتر زنان و زایمان سیمین شرفی. خانمم در شرایط حساسی هست و نمیتونم نوبت دکتر خودشو بگیرم؟! چند بار باید بریم بیاییم ماشین نداریم چقدر باید هزینه کنم؟ بعد میگید از اینجا بهتر نیست!!

پاسخ مرکز: با سلام و احترام حضور شما سامانه جامع نوبتدهي جهت رفاه حال مراجعين و سهولت در اخذ نوبت راه اندازي گرديده است و به سه قسمت حضوري- تلفني و اينترنتي تقسيم مي شود. نوبت هاي هر پزشك در هر شيفت 30نفر است كه 7 نوبت در سامانه اينترنتي 7 نوبت در سامانه تلفني و 16 نوبت در كيوسك نوبت دهي بصورت حضوري ارايه مي شود. نوبت ها هر جمعه ساعت 13 بصورت هفتگي در سامانه تعريف مي گردد و كليه كيشوندان از زمان مذكور شروع به دريافت نوبت مي كنند. بيمارستان كيش تعداد 16 نوبت در هر شيفت كاري براي آندسته از عزيزاني كه موفق به دريافت نوبت غير حضوري نگرديده اند در نظر گرفته است.



ارسال پیام