رئيس بيمارستان تخصصي و فوق تخصصي كيش از اجراي مجموعهای از اقدامات زیرساختی و نرمافزاری در راستاي ارتقاء سطح خدمات به مراجعین تحت پوشش بیمه دی خبرداد.
به گزارش روابط عمومي بيمارستان تخصصي و فوق تخصصي كيش؛ دكتر سعيد جاودان سيرت با بيان اين مطلب افزود: اين طرح كه با هدف بهبود فرآیندهای دیجیتال در سیستم بیمارستانی به اجرا درآمده است، نقش قابل توجهی در افزایش بهرهوری، کاهش زمان پاسخدهی و ارتقاء دقت عملیاتی خواهد داشت.
وي افزود: در گذشته استعلام و ثبت خودکار اطلاعات هویتی و بیمهای مراجعین جدید فاقد پرونده قبلی تحت پوشش بيمه دي در بیمارستان، نیازمند مراجعه حضوری و صرف زمان با احتمال بروز خطاهای انسانی بود كه اکنون با بهرهگیری از سرویسهای برخط استعلام هویت، بیمه وزارت بهداشت و سازمان ثبت احوال، امکان دریافت و ثبت دقیق اطلاعات مراجعین، در لحظه فراهم شده است.
رئيس بيمارستان كيش تصريح كرد: این سامانه با تکیه بر زیرساختهای الکترونیک، در صورت نبود اطلاعات قبلي، در كسري از دقيقه به اطلاعات كامل دسترسي خواهد يافت، كه این امر تأثیر بسزایی در تسهیل خدماترسانی به مراجعین غیرساکن جزیره کیش به ويژه گردشگران یا مسافران مقیم موقت دارد.
وي از ديگر امكانات اين سيستم، به ارسال الکترونیکی اسناد کلینیکی، پاراکلینیکی و بستری به سامانه هاي سازمانهای تسهیلگر (غیر از بیمه پایه) بهصورت مستقیم و امن، از طریق درگاه اینترنتی اشاره كرد.
دكتر سعيد جاودان سيرت، حذف کامل فرآیندهای دستی و زمان بر رسیدگی به اسناد، حذف مغایرتهای ناشی از ورود دستی اطلاعات، حذف مغايرت هاي ناشي از تفاوت تعرفه خدمات، ارتقاء امنیت و سرعت در انتقال دادهها، کاهش بار نیروی انسانی در واحد پذیرش و امور بیمه، افزایش دقت و ردیابیپذیریش مستندات درمانی و افزایش رضایتمندی مراجعین و انطباق با استانداردهای نظام سلامت الکترونیک را از دستاوردهای مهم هوشمندسازي فرايند دانست.
وي درپايان با اعلام اينكه در گذشته، فرايند ارسال و پیگیری اسناد مربوط به 17,000 پذیرش، نیازمند بیش از 283 ساعت نیروی انسانی بود، افزود: با بهرهگیری از سامانه جدید، اين حجم از اطلاعات در کمتر از 5 ساعت بهصورت کامل ارسال و تأیید میگردد، كه این به معناي بیش از 98.3٪ صرفهجویی در زمان عملیاتی. بدون در نظر گرفتن امكان ارسال چندين دسته اطلاعات به صورت همزمان در يك سيستم خواهد بود.
